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从Mission(使命)到Vison(愿景): 海外高校图书馆在做什么?

                                                                                      从Mission(使命)到Vison(愿景): 海外高校图书馆在做什么?


一、海外高校图书馆的未来发展趋势


  随着互联网时代的到来,高校图书馆以文献资料传递作为主要功能已经不再适应社会科技的迅猛发展以及高校教职工、学生、社会群体日益增长的需求。 同时,高校图书馆的用户学习也不再局限于大学校园的单一空间内。为了应对这些变化,并且提供更全面更现代更人性化的服务,许多海外高校图书馆制定了一系列的战略规划并随着环境的改变不断进行调整。


  各个高校图书馆的战略发展制定与其设定的使命(mission)与愿景(vision)息息相关。使命是较短期内的行动纲领,而愿景则更偏向于未来发展的蓝图计划。例如美国加州大学戴维斯分校的图书馆使命为:通过知识管理促进高校成功,提升高校影响力。而其愿景为:作为高校的文化中心,积极促进科研、教育与创新。为了达成其设定的使命及愿景,各校图书馆都展开了一系列的具体工作设计,根据《美国新闻和世界报导》发布的统计显示,在28所全美一流高校图书馆的战略规划中,馆藏、空间、教学、合作、服务、馆员和科研7个方面是各高校图书馆未来发展的最主要方向(周晓燕, 宰冰欣,2016)。


  具体来说,在馆藏和空间方面,加强传统的书籍资料的收录功能依旧是各高校图书馆的第一发展目标,然而馆藏的范围已经扩大到数据、科研成果、工作流程、非纸质出版物等具有明显数字化的学术资料,而加强图书馆网络搜索引擎的可用性和准确性也将大大提升用户对于图书馆的体验。此外,非纸质资料的在线可访问性也将实现用户阅读从实际空间到虚拟空间的飞跃,而数字化的管理同样可以反哺图书馆的现实管理,例如通过在线调查,帮助改进图书馆空间安排的合理性。


  在教学和合作方面,各高校图书馆都将进一步积极与IT企业进行深度合作以为线上教学、数字化教学工具的推广提供支持服务,同时也为教职工、学生适应信息化管理和教学提供帮助。例如建立网络教学平台、针对个别专业提供3D或VR教具、与其他高校展开合作进行网络学术资源共享等等。


  而在服务方面,各高校将依托图书馆进行面向全校、全社会的外延服务,例如面向社会开放线上线下图书借阅服务、课程学习服务等以提高学校影响力;此外,创造更好地个性化用户体验也被列为重要的发展战略之一,运用大数据进行痕迹管理,向用户推荐符合其学习需求的学术资料、对用户的阅读记录进行分析为其制定阅读学习计划等都将成为未来提升用户体验的重要手段。


  各高校同时也对馆员的管理及发展提出了更高的要求。相较以往,简单的借阅、归还手续办理工作将全面被计算机代替,馆员的培训将着重从专业学科能力着手,未来的图书馆员将为用户提供全方位的咨询服务,协助其通过信息化平台获得更良好的学习过程和阅读体验。同时,对于未来图书馆员的科研要求将帮助图书馆通过馆员有效的数据收集、分析建立更加完备的管理系统。


  在科研方面,图书馆将对高校的科研数据管理负责,提供可监控的科研项目进度记录、即时更新的科研成果展示


二、我国高校图书馆的发展现状


  我国高校具有培养人才、科学研究、传播知识、服务社会四大功能,而依托高校图书馆发展四大功能显得尤为重要(冯娜,2016)。中共中央颁布的《关于加强中国特色新型智库建设的意见》更是将高校的智库功能发展工作上升到前所未有的高度。15年以来,国内部分重点高等院校进入首批国家高端智库建设试点序列并且取得了初步的成果。其主要建设工作可总结归为丰富资源和提升服务两大类(刘尤佳,2016)。

  总的来说,将数据资源扩充到馆藏之内、充分利用信息化平台推动教学工作、利用图书馆资源进行信息分析服务、提升图书馆管理及服务要求、为用户提供个性化的学习服务、为社会和企业提供信息资源和知识服务等几项工作都在各高校中推进(陆雪梅,2016)。


三、启示

  由于试点范围有限,且工作细化程度不足,我国大部分高校图书馆还未全面进入发展的新形势中。而就国内外高校图书馆发展的新趋势来看,图书馆新时代的功能拓展更需要的是一个从上至下,由内而外的理念更新,明确图书馆的在高校和社会中的职责及功能,全面升级对人力资源科研能力的要求,才能使图书馆的服务功能真正发挥作用。


  而未来高校图书馆的根基依然是扩大馆藏,但不仅限于纸质资源,数据资源也需要囊括在内。此外,积极主动服务教学,主动参与科研需要成为图书馆对内的主要工作内容;开放学术资料、为社会各机构企业提供数据分析等信息化服务将成为对外合作和服务的主要趋势。

参考文献:
冯娜(2016). 数字时代下高校图书馆功能创新的探索[J]. 农业图书情报学刊, 2016, 28(2):188-190.
陆雪梅(2016). 高校图书馆服务新型智库建设的思考[J]. 图书馆学研究, 2016(8):79-82.
刘优佳(2016). 智库理念下高校图书馆功能的拓展与实现[J]. 潍坊学院学报, 2016, 16(1):116-117.
周晓燕, 宰冰欣(2016). 从战略规划看国外高校图书馆的发展趋势——以28所世界一流高校图书馆的战略规划为例[J]. 大学图书馆学报, 2016, 34(1):62-68.

                                    云南师范大学文理学院 教育发展中心